Conversar

Privacidade

Seus dados no primeiro contato.

O site não mantém banco de dados próprio para o formulário de contato. A mensagem preenchida na página é montada no seu navegador e enviada pelo WhatsApp apenas quando você decide continuar.

Responsável pelo site

R. R. Moura Sociedade Individual de Advocacia, com endereço em Rua Quatro de Abril, 869, Centro, Marília/SP, CEP 17500-012.

Dados informados voluntariamente

Ao usar o formulário de contato, você pode informar nome, assunto, data e resumo da situação. O site apenas organiza esses campos e abre a mensagem no WhatsApp. A partir do envio, o tratamento também segue as condições do serviço de mensagens utilizado.

Documentos

Evite enviar documentos pessoais sensíveis ou arquivos que não tenham sido solicitados. O escritório pode orientar quais páginas são necessárias para a análise inicial.

Preferências de medição

Antes de carregar ferramentas de medição, o site pede uma escolha separada para análise e marketing. A escolha pode ser aceita, recusada, personalizada, revista ou revogada pelo link “Preferências de privacidade” no rodapé. A preferência fica guardada apenas neste navegador por até 180 dias; depois disso, o site pergunta novamente.

Quando a categoria de análise é aceita e houver configuração ativa, o site pode carregar Google Analytics e Microsoft Clarity. Quando a categoria de marketing é aceita e houver configuração ativa, pode carregar Google Ads e Meta Pixel. Se houver um container Google Tag Manager, ele só é carregado depois da aceitação das duas categorias, pois o site não usa o container para separar fornecedores por conta própria.

Uma ação de clique em link do WhatsApp ou o envio válido do formulário pode gerar o evento técnico whatsapp_click. Esse evento não inclui número de telefone, texto da mensagem, dados do formulário ou a consulta completa da URL. Ele registra a intenção de iniciar o contato, não confirma que uma conversa foi iniciada nem que houve contratação.

Registros técnicos

A plataforma de hospedagem pode manter registros técnicos de acesso necessários à segurança, disponibilidade e diagnóstico do serviço. A página de contato incorpora um mapa do Google Maps; ao carregá-lo, seu navegador pode enviar ao provedor dados técnicos da conexão, conforme as políticas do próprio serviço.

Direitos e contato

Solicitações relacionadas aos dados enviados ao escritório podem ser encaminhadas para rrmoura.adv@gmail.com. A identificação do solicitante pode ser necessária para proteger as informações.

Atualização

Esta política foi atualizada em 8 de setembro de 2026 e deverá ser revista quando a forma de coleta, os fornecedores configurados ou o armazenamento de dados mudar.